Didier 2
Erven Léon 02
Erven LEON
Maire de Perros-Guirec
Président de l’Office de Tourisme
Président des Offices de Tourisme de Bretagne
Vice-président de Lannion-Trégor Communauté
Conseiller départemental canton de Perros-Guirec
Office De Tourisme de Perros-Guirec
L'Office de Tourisme
nos missions, notre équipe...Les Missions de l'Office
Assurer l’accueil des visiteurs en plusieurs langues et leur offrir une information complète sur les activités, les hébergements, les commerces, les loisirs de la station…
Participation à des salons en France et à l’étranger en partenariat avec le réseau Sensation Bretagne, l’EPIC communautaire et Côtes d’Armor Destination.
Réalisation et mise à disposition d’outils de communication: brochures touristiques, site internet…
Mise en place d’un programme de visites guidées. Coordination et développement des relations avec les partenaires touristiques du territoire.
Élaboration des produits touristiques et commercialisation de séjours de groupes et d’individuels.
Une équipe à votre service...
Helene Le Flanchec
Gaëlle Le Guillouzer
Gaëlle Le Quenven
Guénolé Rapiteau
Maxime Gouédard
Laury Bonnet
Gabin Ollivier
Émilie Carbon
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Emma Minisini
Raphaël Metz
Labels et engagements
Qualite Tourisme[1]
Depuis 2006, l’Office de Tourisme de Perros-Guirec s’est engagé dans la Démarche Qualité dans le cadre du Plan National Qualité Tourisme. À travers la Marque Qualité Tourisme, son objectif est d’améliorer la qualité de ses prestations au service de l’accueil de ses clientèles.
Afin de toujours mieux recevoir et d’améliorer la qualité des prestations touristiques en France, l’État a créé la marque QUALITÉ TOURISME™. Cette marque sélectionne et fédère sous un même symbole les démarches qualité engagées pour la satisfaction des clients dans l’hébergement, la restauration, les cafés et brasseries, les agences de locations saisonnières et les offices de tourisme. QUALITÉ TOURISME™, est un signe de reconnaissance des établissements qui offrent des prestations de qualité. Soumis régulièrement à un contrôle indépendant de leurs prestations, les professionnels affichant la marque QUALITÉ TOURISME™ s’engagent à offrir :
- Un accueil chaleureux et personnalisé
- Des informations claires et précises
- Un personnel compétent et à votre écoute
Des espaces propres et confortables - Leur connaissance de la région
- Des informations touristiques locales adaptées à la demande
Logo Ot Classé
Charte Du Voyageur
La ville de Perros-Guirec est fortement engagée dans une démarche d’éco-responsabilité et déploie depuis plusieurs années de nombreux dispositifs : Qualité des eaux de baignade, plage sans plastique, plage non-fumeurs….
La Charte du voyageur
Les offices de tourisme de Bretagne, acteurs essentiels de la relation aux visiteurs et aux professionnels du tourisme se sont réunis autour de la charte du voyageur. Cette charte, créée en 2019 par l’office de tourisme golfe du Morbihan Vannes Tourisme est aujourd’hui partagée par le réseau des offices de tourisme bretons. Cette nouvelle charte a été travaillée et adaptée à l’échelle régionale afin de développer une pratique durable et responsable sur le territoire, et ainsi développer une charte éthique du voyageur. Tous les voyageurs, les organismes de gestion de destination et tous les professionnels du tourisme sont invités à partager la charte du voyageur. Véritable outil fédérateur autour de l’accueil des visiteurs, cette charte se veut être un miroir de l’identité de la Bretagne au travers de ses valeurs.
L’office de tourisme s’est engagé à déployer la charte auprès de ses partenaires pour la promotion d’un tourisme responsable.
L’objectif est de sensibiliser les visiteurs en les invitant à suivre quelque recommandation sous forme d’humour.
Accueil vélo Perros-Guirec
L’Office de Tourisme de Perros-Guirec est labellisé Accueil Vélo et est habilité à évaluer et labelliser les partenaires de son territoire.
Démarche nationale de qualité, ce label atteste de la qualité de l’accueil, des services et des équipements réservés aux cyclistes et cyclotouristes en itinérance. Perros-Guirec constitue une escale incontournable de La Vélomaritime (EuroVelo 4).
Pour recevoir au mieux cette clientèle, le réseau Accueil Vélo rassemble les professionnels locaux (hébergements, restaurants, sites touristiques,…) qui s’engagent à offrir des prestations adaptées à leurs besoins.
À ce jour, l’Office de Tourisme de Perros-Guirec, Le West Camping et l’Hôtel de Perros sont déjà labellisés.
Nos engagements à l’Office de Tourisme :
Pour faciliter l’escale des cyclotouristes, nous mettons à leur disposition des aménagements spécifiques :
- Un kit de réparation légère.
- Des parkings vélos installés à proximité immédiate de notre accueil.
- Des conseils personnalisés pour organiser leurs étapes.
- Une orientation vers notre page dédiée à la location de vélos pour retrouver les professionnels du territoire.
Comment obtenir le label ?
La marque s’adresse aux professionnels (hébergements, restaurants, sites, loueurs) situés à moins de 5 km de La Vélomaritime. Les critères incluent : stationnement sécurisé, kit de réparation, point d’eau et infos touristiques/météo.
Contact : infos@perros-guirec.com ou 02 96 23 21 15
La Vie en Roz - Perros-Guirec
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Entreprise Accueillante du Trégor :
Parce que le dynamisme de Perros-Guirec repose aussi sur notre responsabilité territoriale, notre structure fait partie du réseau « Entreprise Accueillante du Trégor ». Portée par France Travail et Lannion-Trégor Communauté, cette démarche concrétise notre engagement en faveur de l’emploi local, de l’inclusion et de la transmission.
L’Office de Tourisme s’engage à :
- Ouvrir ses portes : Accueil régulier de stagiaires, de jeunes du territoire et de personnes en reconversion pour leur faire découvrir les métiers du tourisme.
- Favoriser l’immersion : Partenariat actif via des stages courts pour aider les actifs locaux à valider leur projet professionnel.
- Recruter autrement : Valorisation du potentiel, des compétences humaines (soft skills) et de la motivation.